Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre automatización, IA y web

Respuestas directas a lo que más nos preguntan las empresas antes de empezar. Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos en menos de 24 h.

Sobre Calidrion y cómo trabajamos

¿Cómo presupuestáis un proyecto?

Partimos de lo que hay que resolver, de cuántas herramientas hay que conectar y del volumen de trabajo. Con eso te damos una horquilla en la primera conversación y la cerramos cuando el alcance está claro. No publicamos tarifas porque dos proyectos con el mismo nombre pueden ser muy distintos.

¿Cuánto tarda en verse un primer resultado?

Intentamos que la primera parte útil funcione en semanas, no en meses. Los proyectos grandes se dividen en fases para que cada una aporte algo por sí sola.

¿Quién lleva mi proyecto?

La misma persona técnica de principio a fin: la que te escucha el primer día es la que construye y la que responde después.

¿Qué necesito preparar antes de hablar con vosotros?

Nada especial. Basta con saber qué tarea os quita más tiempo y qué herramientas usáis. Si tienes ejemplos (un correo tipo, una hoja de cálculo, una factura), mejor.

¿Cómo tratáis la información de mi empresa?

Solo accedemos a lo imprescindible para el proyecto, con los permisos que tú decides, y la información no sale de tu entorno ni se usa para nada más.

¿Qué pasa cuando el proyecto termina?

Te lo dejamos documentado y a tu equipo formado. Si quieres seguir contando con nosotros para ajustes o nuevas mejoras, seguimos; si no, no hay permanencia que lo impida.

¿Trabajáis con empresas de fuera de Madrid?

Sí, y es lo habitual. Casi todo se hace en remoto; nuestra oficina de Madrid es el punto de partida.

Una pregunta sobre cada servicio

Las preguntas de cada servicio, como plazos o costes, están en su propia página.

¿Qué es n8n?

Una herramienta que conecta aplicaciones y ejecuta flujos de trabajo automáticos: cuando pasa algo en un sistema, hace algo en otro. La usamos junto a Power Automate según lo que encaje mejor con tus herramientas. Ver automatización de procesos.

¿Qué diferencia hay entre usar ChatGPT y tener un asistente propio?

ChatGPT sabe de todo un poco, pero no conoce tu empresa. Un asistente propio responde con tus contratos, manuales y procedimientos, y solo enseña a cada persona lo que le corresponde. Ver consultoría de ia.

¿Un chatbot sustituye a mi equipo de atención?

No. Se encarga de lo repetitivo y de lo que llega fuera de horario, y pasa a una persona lo que necesita criterio. Tu equipo dedica su tiempo a los casos que importan. Ver chatbot para empresas.

¿Puedo mantener mi número de teléfono?

Sí. El agente trabaja sobre la telefonía que ya tienes, así que tus clientes siguen llamando al mismo número. Ver agente de voz con ia.

¿Con qué documentos conviene empezar?

Con los que más se repiten y más tiempo os cuestan, normalmente las facturas de proveedores. Ahí es donde antes se nota el ahorro. Ver procesamiento de documentos (idp).

¿Qué diferencia hay entre un cuadro de mando y un informe en Excel?

El Excel es una foto que alguien tiene que rehacer. El cuadro de mando está conectado a los sistemas y se actualiza solo, así que todos miran la misma cifra al mismo tiempo. Ver datos y analítica.

¿Hace falta cambiar de programas para pasar a la nube?

Normalmente no. Se trasladan el correo, los archivos y los permisos, y se ordenan; la forma de trabajar del equipo cambia lo mínimo. Ver infraestructura cloud.

¿Qué es el archivo llms.txt?

Un archivo de texto en la raíz de la web que resume para los asistentes de IA quién eres, qué ofreces y qué páginas leer primero. Es una de las piezas que usamos para que la IA te entienda y te cite. Ver diseño web.

Hablemos

¿Hablamos de cómo la IA puede ayudar a tu empresa?

Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo y te decimos cómo automatizarlo. Te respondemos en menos de 24 h y te damos una horquilla real desde la primera llamada.